Quem Somos

NEOCOM, parceiro técnico do aftermarket automóvel

A NEOCOM — Distribuição Componentes Automóveis, Lda. é uma empresa portuguesa especializada no fornecimento, reparação, reconstrução e distribuição de componentes automóveis para o mercado profissional.

Com sede em Aveiro, na Zona Industrial da Taboeira, e presença em Braga, Lisboa/Sacavém e Porto, a NEOCOM trabalha diariamente para apoiar casas de peças, retalhistas e profissionais do aftermarket com soluções técnicas, stock, distribuição rápida e apoio especializado.

Mais do que fornecer peças, a NEOCOM procura ajudar os seus clientes profissionais a responder melhor às oficinas. A nossa missão é simples: disponibilizar a peça certa, com informação correta, apoio técnico e uma resposta eficiente.

Uma empresa nacional, com experiência e visão de futuro

A NEOCOM é uma empresa nacional com experiência consolidada no mercado português de componentes automóveis, distribuição profissional, reparação e reconstrução técnica.

Ao longo dos anos, a empresa cresceu mantendo uma ideia muito clara: respeitar o canal profissional. A casa de peças é o elo principal entre fornecedor, oficina e mercado local, e a NEOCOM trabalha para reforçar esse papel.

Esta forma de estar continua a ser uma das bases da confiança no mercado: cada cliente profissional sabe que encontra na NEOCOM um fornecedor técnico, próximo e orientado para soluções.

O que fazemos

A NEOCOM disponibiliza um portefólio alargado de componentes automóveis, com famílias de produto ligadas a direção, transmissão, travagem, motor, sistema elétrico, filtros, ar condicionado, suspensão/eixo e embraiagem.

Além do fornecimento de peças, a NEOCOM presta serviços de reparação e reconstrução de componentes, com técnicos especializados e uma resposta orientada para reduzir o tempo de imobilização da viatura.

A empresa combina soluções novas, reconstruídas, apoio técnico e distribuição profissional para ajudar o cliente a escolher a melhor alternativa em cada caso.

Reparação, reconstrução e conhecimento técnico

A reconstrução está no ADN da NEOCOM. A experiência em componentes como direções assistidas, transmissões, juntas homocinéticas, colunas de direção e outros componentes automóveis tem sido uma das áreas mais reconhecidas da empresa no aftermarket nacional.

Este trabalho exige conhecimento, equipamento, processo e equipa. Cada componente deve ser analisado com rigor, porque nem todas as peças podem ou devem ser reparadas.

É aqui que a NEOCOM acrescenta valor: ajudando a transformar uma dúvida técnica numa resposta concreta para a casa de peças, para a oficina e, no fim da cadeia, para o cliente final.

TecDoc, dados e identificação correta de peças

No aftermarket atual, vender peças já não chega. É preciso garantir que a peça está corretamente identificada.

A presença da NEOCOM no TecDoc reforça essa aposta na qualidade da informação, facilitando a identificação de peças por veículo, referência e aplicação.

Como TecDoc Data Supplier, a NEOCOM valoriza a catalogação técnica de peças, a organização de dados de produto, referências, aplicações por veículo e informação técnica útil para o mercado profissional.

A peça certa depende cada vez mais de duas coisas: qualidade do componente e qualidade da informação técnica.

Distribuição e proximidade

A NEOCOM trabalha com parceiros logísticos para garantir que os clientes recebem os seus pedidos com rapidez e eficiência.

Com presença em Aveiro, Braga, Lisboa/Sacavém e Porto, a NEOCOM reforça a proximidade ao mercado nacional e melhora a capacidade de resposta aos clientes profissionais.

Esta proximidade é especialmente importante para casas de peças, onde o tempo conta. Uma peça bem identificada, disponível e entregue rapidamente pode fazer diferença no trabalho diário da oficina.

A nossa equipa

A força da NEOCOM está também nas pessoas. A empresa conta com uma equipa técnica e comercial que conhece o setor, os componentes e as necessidades reais dos profissionais do aftermarket.

A NEOCOM aposta na formação interna, no conhecimento técnico e na valorização da experiência acumulada ao longo dos anos.

É essa combinação de equipa, processo, proximidade e conhecimento técnico que permite à empresa continuar a crescer com confiança.

Qualidade, serviço e confiança

A NEOCOM trabalha com fabricantes de referência e processos de controlo orientados para a qualidade dos produtos e serviços.

Mas qualidade, no aftermarket, não é só produto. Também é identificação correta, apoio técnico, prazo, pós-venda, garantia, devolução e comunicação clara.

Por isso, a NEOCOM aposta numa resposta completa: peça, dados, serviço técnico, distribuição e acompanhamento profissional.

Preparados para o futuro do aftermarket

O setor automóvel está a mudar. As peças são mais complexas, os dados são mais importantes, os clientes exigem respostas mais rápidas e a digitalização já não é opcional.

A NEOCOM tem vindo a preparar essa evolução através do TecDoc, da catalogação técnica de peças, da melhoria das ferramentas digitais, da proximidade comercial e do reforço da presença no terreno.

A base continua a ser a mesma: conhecimento técnico, respeito pelo cliente profissional e vontade de fazer bem.

A nossa história

A NEOCOM nasceu a 1 de julho de 1999, em Aveiro, pelas mãos de Carlos Abade e Rosa Malta, após o regresso a Portugal depois de um período de emigração.

A empresa nasceu de uma visão muito prática do mercado. Na altura, o setor automóvel português enfrentava falta de disponibilidade de muitos componentes, prazos de entrega longos e preços elevados. Para muitos profissionais, encontrar a peça certa no tempo certo era difícil, caro e pouco eficiente.

Foi nesse contexto que a NEOCOM ajudou a abrir caminho à reconstrução de componentes automóveis em Portugal, apresentando uma alternativa técnica, fiável e economicamente mais equilibrada para casas de peças, oficinas e clientes finais.

O conceito era simples, mas forte: quando a peça nova era difícil de obter, demasiado cara ou pouco competitiva, a reconstrução e a reparação permitiam devolver funcionalidade ao componente, reduzir tempos de espera e oferecer ao mercado uma solução profissional.

Esta abordagem ganhou rapidamente aceitação, porque respondia a uma necessidade real. Os profissionais passaram a ter acesso a componentes reconstruídos com qualidade equivalente às soluções originais e, sempre que tecnicamente viável, à possibilidade de reparar os próprios componentes em prazos rápidos, nomeadamente em 24/48 horas.

Desde o início, a NEOCOM cresceu com base numa combinação muito clara: conhecimento técnico, capacidade de resposta, proximidade ao cliente profissional e respeito pelo canal das casas de peças.

Para chegar ao nível atual, a empresa investiu de forma contínua em infraestruturas logísticas, formação da equipa, equipamentos modernos e otimização de processos. Esse investimento permitiu melhorar a qualidade do serviço, reforçar a organização interna e consolidar a confiança dos clientes.

Hoje, a NEOCOM é uma referência nacional no aftermarket automóvel, com sede em Aveiro e filiais em Lisboa, Porto e Braga. A empresa mantém também uma presença comercial em crescimento nos mercados de Espanha e França.

Ao longo do seu percurso, a NEOCOM estabeleceu parcerias com marcas de renome mundial e fabricantes de componentes originais, como JTEKT, REAL, SRT e G-Autoparts, reforçando a qualidade, a diversidade e a credibilidade do seu portefólio.

A evolução da empresa também passou pela digitalização e pela qualidade dos dados técnicos. A NEOCOM está presente no TecDoc e, desde 2022, tem o estatuto de Certified Data Supplier pela TecAlliance, reforçando o compromisso com a catalogação técnica de peças e a identificação correta dos componentes.